מדיניות פרטיות

בקצרה: אנחנו אוספים רק את הפרטים שתבחרו למסור בטופס יצירת הקשר, כדי לחזור אליכם ולבחון את פנייתכם. המידע נשמר במערכת ניהול פניות של FinTrack, לא נמכר ולא מועבר לאחרים לצורכי שיווק, ואפשר לבקש לעיין בו, לתקן אותו או למחוק אותו בכל עת.

כללי ומי אנחנו

מדיניות זו מסבירה איך נאסף ונשמר מידע אישי באתר של טל ברביבאי משרד עורכי דין (להלן: "המשרד" או "אנחנו"). המדיניות נכתבה לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כפי שתוקן בתיקון 13 שנכנס לתוקף ב-14 באוגוסט 2025, והתקנות שהותקנו מכוחו.

בעלת השליטה במאגר המידע היא עו"ד טל ברביבאי, נח מוזס 2, ראשון לציון. טלפון: 052-320-5535, אימייל: [email protected].

איזה מידע נאסף

כשאתם ממלאים את טופס יצירת הקשר באתר, נאספים הפרטים שבחרתם למסור:

• שם מלא ומספר טלפון (שדות חובה בטופס).
• כתובת אימייל, אם מסרתם.
• תחום הפנייה שבחרתם (למשל תאונת עבודה או תאונת דרכים), אם בחרתם.
• תיאור קצר שכתבתם, אם כתבתם.
• האם ביקשתם להירשם למידעון (ניוזלטר), ואת גרסת נוסח ההסכמה שהוצג לכם.

יחד עם הטופס נשלחים גם נתונים טכניים שעוזרים לנו להבין איך הגעתם לאתר: כתובת הדף וכותרתו, הדף שממנו הגעתם (אם הדפדפן מוסר אותו), ופרמטרים של מקור ההגעה שמופיעים בכתובת הדף (כגון utm_source, utm_medium, utm_campaign, gclid ו-fbclid).

ספק האחסון של האתר עשוי לשמור יומני שרת סטנדרטיים (כגון כתובת IP ושעת הגישה) לצורכי אבטחה ותפעול. איננו משתמשים בכלי מעקב, ניתוח או פרסום.

למה אנחנו משתמשים במידע

• כדי לחזור אליכם בעניין הפנייה שלכם ולתאם שיחת היכרות.
• כדי לבחון את הפנייה ולהבין במה נוכל לעזור.
• כדי לנהל את הפניות שהתקבלו ולתעד את הטיפול בהן.
• כדי לשלוח לכם את המידעון, רק אם ביקשתם זאת במפורש.

לא נשתמש במידע למטרה אחרת, לא נמכור אותו ולא נעביר אותו לאחרים לצורכי שיווק.

מסירת המידע תלויה ברצונכם

אין חובה חוקית למסור לנו מידע, ומסירתו תלויה ברצונכם ובהסכמתכם. אם תבחרו שלא למסור שם ומספר טלפון, לא נוכל לחזור אליכם דרך הטופס. תמיד אפשר לפנות אלינו גם בטלפון, בוואטסאפ או באימייל.

מידע רגיש

אנחנו מבקשים לא לפרט בטופס מידע רגיש, כמו מידע רפואי, מידע על עבר פלילי, מידע כלכלי או מידע על חיי המשפחה. את הפרטים הנדרשים נעבור יחד בשיחה, במסגרת חובת הסודיות של עורכת הדין.

אם בחרתם לכתוב בתיאור הפנייה מידע כזה, הוא יישמר ויטופל בזהירות ובסודיות, ורק לצורך בחינת הפנייה.

למי המידע מועבר

• FinTrack (פינטרק), מערכת ניהול הפניות (CRM): הפרטים שנשלחים בטופס נשמרים במערכת של FinTrack, יעקב פריימן 5, ראשון לציון. FinTrack היא "מחזיק" במאגר ומעבדת את המידע עבורנו ולפי הוראותינו בלבד, והמשרד הוא בעל השליטה במידע.
• WhatsApp (של חברת Meta): רק אם תבחרו לפנות אלינו בוואטסאפ. במקרה כזה ההתכתבות כפופה גם למדיניות הפרטיות של WhatsApp.
• Google: רק אם תבחרו להציג את המפה באתר או לפתוח קישור לגוגל. המפה נטענת רק אחרי לחיצה על "הצגת מפה".
• רשויות: רק אם הדין מחייב זאת.

העברת מידע אל מחוץ לישראל

ככל שספק שירות שלנו שומר מידע בשרתים מחוץ לישראל, ההעברה תיעשה רק בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001, ובכלל זה עם התחייבות מתאימה של מקבל המידע לשמירה עליו.

שמירת המידע ומחיקתו

פרטי פנייה שלא הבשילה להתקשרות יישמרו עד 24 חודשים ממועד הפנייה, ולאחר מכן יימחקו, אלא אם הדין מחייב לשמור אותם זמן רב יותר. פעם בשנה אנחנו בודקים שאיננו שומרים יותר מידע ממה שנדרש. אפשר לבקש מחיקה מוקדמת בכל עת.

אבטחת מידע

הפרטים נשלחים בחיבור מוצפן (HTTPS). הגישה למידע מוגבלת לעורכת הדין ולמי שצריך אותו לצורך הטיפול בפנייה. ספק מערכת ניהול הפניות מחויב לשמור על המידע ולאבטח אותו. עם זאת, אין אמצעי אבטחה שמבטיח הגנה מוחלטת.

הזכויות שלכם

לפי סעיפים 13 ו-14 לחוק הגנת הפרטיות, אתם רשאים:

• לעיין במידע שנשמר עליכם (בעברית, בערבית או באנגלית).
• לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, או למחוק אותו.
• לבקש שנפסיק לשלוח לכם את המידעון ונמחק אתכם מרשימת התפוצה.

לבקשה אפשר לפנות באימייל [email protected] או בטלפון 052-320-5535. נשיב בתוך 30 יום. בקשות יש להפנות אלינו, כבעלת השליטה במידע, ולא לספק מערכת ניהול הפניות.

מידעון (ניוזלטר)

נשלח את המידעון בדוא"ל רק למי שסימן בטופס שהוא מבקש לקבל אותו. הסימון אינו חובה, ואינו תנאי לפנייה אלינו. אפשר להסיר את ההרשמה בכל עת, בקישור ההסרה שבכל מידעון או באימייל אלינו. איננו שולחים הודעות שיווקיות ב-SMS או בוואטסאפ.

פנייה שלנו אליכם בעניין הפנייה ששלחתם, כדי לחזור אליכם ולתאם שיחה, אינה דבר פרסומת.

עוגיות ואחסון מקומי

• האתר אינו משתמש בעוגיות מעקב או פרסום, ואינו משתמש בכלי ניתוח (אנליטיקס).
• העדפות הנגישות שבחרתם בתפריט הנגישות נשמרות באחסון המקומי של הדפדפן שלכם (localStorage, תחת המפתח tb-a11y). המידע נשאר במכשיר שלכם ולא נשלח אלינו.
• באחסון הזמני של הדפדפן (sessionStorage) נשמר סימון אחד, כדי שאנימציית הפתיחה לא תוצג שוב באותו ביקור.
• המפה של Google נטענת רק אחרי לחיצה על "הצגת מפה". מרגע הטעינה Google עשויה להשתמש בעוגיות לפי מדיניות הפרטיות שלה.
• קישורים לאינסטגרם, לגוגל ולוואטסאפ מובילים לאתרים של צד שלישי, שחלה עליהם מדיניות הפרטיות שלהם.

קטינים

האתר מיועד לבגירים. אם אתם מתחת לגיל 18, בקשו מהורה או מאפוטרופוס לפנות אלינו בשמכם.

שינויים במדיניות

אנחנו עשויים לעדכן את המדיניות מעת לעת. התאריך בראש העמוד מציין את העדכון האחרון. שינוי מהותי יוצג באתר.

יצירת קשר